LINEアプリのさまざまな場所にレコメンドを届けるSmart Channelは、日本・タイ・台湾の合計1億6,700万ものユーザーに向けて、毎日1600万以上のコンテンツを配信しています。デイリーのリクエスト数は20億を超え、LINEの中でも規模の大きなサービスになってきました。この規模のサービスを運用するには、色々な困難があります。それらの困難を想定し、どのようにシステムをデザインしたのかをお話しさせていただきます。
また、サービスリリースから3年の間には様々なトラブルがありました。LINEならではのトラブルから、サーバーサイドアプリケーションにありがちなトラブルなど、いくつか興味深いものをご紹介しながら、我々がそれらのトラブルにどのように取組み、どのように解決していったのかご紹介させていただきます。
